DONNÉES PERSONNELLES

Date de dernière mise à jour au 13/09/2025

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Données personnelles - Beezou

 

Identification

• Raison sociale : SARL BEEZOU

• Siège social : 447 chemin l’Espinaouet, 31870 Beaumont-sur-Lèze - FRANCE

• TVA intra-communautaire : FR73884157025

• Siret : 884 157 025 00021

• Code APE/NAF : 01 49Z (apiculteur)

 

Préambule

Dans le cadre de son activité, la société BEEZOU est amenée à collecter certaines données personnelles afin de gérer au mieux la relation commerciale et de vous fournir les services que vous attendez.
Nous attachons une grande importance au respect de votre vie privée et à la protection de vos informations.

La présente politique détaille :

• la manière dont nous collectons et utilisons vos données personnelles lorsque vous consultez ou utilisez le site www.beezou.fr (ci-après le « Site »), accessible également sur tablettes et mobiles,

• l’usage que nous faisons des cookies,

• ainsi que vos droits relatifs à ces traitements.

En accédant à notre Site, vous acceptez les termes de cette politique et consentez au traitement de vos données personnelles tel que décrit. Si vous n’êtes pas en accord avec ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser le Site ou à nous contacter directement.

 

Cette politique complète nos Conditions Générales de Vente ainsi que tout autre document y faisant référence.

 

Modifications

BEEZOU se réserve le droit d’actualiser ou de modifier la présente politique à tout moment. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement afin de rester informé de nos pratiques.

Responsable du traitement

Le traitement des données est assuré par la société BEEZOU, dont le siège est situé au :
447 chemin l’Espinaouet – 31870 Beaumont-sur-Lèze – France
📞 Téléphone : 07.44.92.57.27

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1. Données collectées et utilisation des cookies

Sont considérées comme données personnelles toutes informations permettant de vous identifier directement ou indirectement : nom, prénom, email, adresse, IP, habitudes d’achat, etc.

Nous utilisons également des cookies, petits fichiers alphanumériques déposés sur votre terminal (ordinateur, tablette, mobile) afin de :

• faciliter la navigation,

• personnaliser votre expérience,

• mémoriser vos préférences,

• améliorer nos services.

 

2. Cookies de session

Ils assurent le bon fonctionnement du Site (connexion au compte, gestion du panier…) et ne conservent aucune donnée personnelle au-delà de la session en cours.

 

3. Cookies analytiques (Google Analytics)

Ils nous permettent de mesurer l’audience du Site (trafic, pages visitées, provenance des visiteurs, efficacité des campagnes marketing). Ces données, accessibles uniquement aux équipes concernées de BEEZOU, ne contiennent aucune information confidentielle.

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4. Cookies tiers

Certains partenaires (Google, Facebook, Bing, Yahoo…) peuvent déposer leurs propres cookies pour diffuser des publicités ciblées ou suivre les clics sur nos annonces. Les données collectées restent propres à chaque prestataire et ne sont pas partagées.

 

5. Outils de partage

Le Site propose des fonctionnalités de partage de contenus sur les réseaux sociaux (ex. Facebook, YouTube). BEEZOU n’exerce aucun contrôle sur ces cookies tiers. Pour plus d’informations, référez-vous directement aux politiques de confidentialité des plateformes concernées.

 

6. Paramétrage des cookies

La plupart des navigateurs acceptent par défaut les cookies, mais vous pouvez modifier vos paramètres pour :

• refuser tous les cookies,

• être averti lors de leur dépôt,

• supprimer automatiquement les cookies en fin de session.

Attention : un blocage complet peut limiter certaines fonctionnalités essentielles du Site (panier, commandes, recommandations personnalisées).

 

7. Gestion et blocage

Un outil de gestion des cookies est disponible sur notre Site (icône empreinte digitale bleue en bas à gauche). Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour accepter ou refuser certains cookies. La désactivation totale empêchera toutefois l’utilisation optimale du Site.

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8. Informations collectées

 

a) Données fournies directement

Lors de l’utilisation de nos services, vous pouvez nous transmettre :

• données d’identification (nom, prénom, email, adresse, téléphone, date de naissance),

• données transactionnelles (articles commandés, adresses de livraison/facturation, moyens de paiement),

• informations socio-démographiques (âge, sexe, profession),

• historiques de commandes et échanges avec notre service client,

• avis produits ou interactions via réseaux sociaux,

• inscriptions à nos newsletters, jeux-concours ou enquêtes.

Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque.

 

b) Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation :

• données techniques (adresse IP, type de terminal, système d’exploitation, navigateur, temps d’accès, pages visitées),

• données de navigation, collectées via cookies et traceurs pour personnaliser l’expérience et analyser les comportements.

•  

c) Données issues de partenaires

Nous pouvons recevoir certaines informations de la part de réseaux sociaux ou partenaires commerciaux, conformément à leurs propres politiques.

 

d) Données concernant des tiers

Si vous achetez un produit à livrer à une autre personne, nous collectons l’adresse du destinataire uniquement pour assurer l’expédition, sans usage marketing.

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9. Finalités du traitement

 

Vos données sont collectées pour :

• assurer le bon fonctionnement du Site et de ses services,

• gérer vos commandes, livraisons, paiements et factures,

• assurer le suivi client et traiter les réclamations,

• améliorer l’expérience utilisateur et personnaliser les contenus,

• prévenir fraudes et incidents de sécurité,

• proposer des services marketing (newsletters, offres),

• respecter nos obligations légales.​

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10. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, prolongée de 3 ans après la fin de celle-ci, puis archivées conformément aux obligations légales.
En cas de litige, certaines informations peuvent être conservées jusqu’au règlement complet de celui-ci.

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11. Communications promotionnelles

Vous pouvez choisir de recevoir nos communications marketing. À tout moment, vous pouvez vous désinscrire :

• via le lien « se désinscrire » présent dans nos emails,

• via la rubrique « Contact » du Site,

• ou par courrier/email à BEEZOU.

Votre désinscription sera effective dans un délai maximum de 2 mois. Vous continuerez cependant de recevoir les emails liés à vos commandes (confirmation, suivi colis, etc.).

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12. Vos droits

Conformément à la législation (RGPD et loi Informatique & Libertés), vous disposez des droits suivants :

• accès, rectification, suppression de vos données,

• opposition ou limitation du traitement,

• portabilité,

• directives sur le sort de vos données après votre décès.

 

Pour exercer vos droits :

• connectez-vous à votre espace « Mon Compte »,

• ou contactez-nous par email à contact@beezou.fr,

• ou par courrier : SARL BEEZOU – 447 chemin l’Espinaouet – 31870 Beaumont-sur-Lèze – France.

Vous pouvez aussi vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique : Bloctel.

Enfin, vous avez le droit de saisir la CNIL en cas de violation présumée de vos droits.

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13. Sécurité et garanties

BEEZOU met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la protection de vos données contre toute perte, accès non autorisé, altération ou divulgation.

Nous attirons toutefois votre attention sur les risques liés à l’utilisation d’Internet, qui ne permet pas une sécurité absolue.

Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous écrire :

• 📧 contact@beezou.fr

• 📮 SARL BEEZOU – 447 chemin l’Espinaouet – 31870 Beaumont-sur-Lèze – France